Güney Marmara’da 5 milyon kişiye hizmet veren Limak Enerji, koronavirüs (Kovid-19) ile mücadele kapsamında, ödenemeyen faturalar için esnek ödeme planı hazırladı.
Tüm dünyayı etkisi altına alan pandemi sürecinde müşterilerine yönelik birçok kolaylık sunan Limak Enerji, enerji kesintisi gibi müşterilerin mağdur olabilecekleri durumlarla karşı karşıya kalınmaması için Haziran ayında taksit uygulaması başlatmıştı. Kampanya kapsamında müşteriler, kredi kartsız olarak ödemelerini 3 aya kadar taksitlendirme imkanına sahip oldu. Uygulamada fatura sayısı değil, toplam borç tutarı esas alındı ve müşteriler önceki dönem borçlarına da taksitlendirme işlemi uyguladılar. 3 taksit uygulaması ile bugüne kadar 8 milyon TL’lik fatura taksitlendirildi. Şu ana kadar yaklaşık 7 bin kişinin yararlandığı uygulama 31 Temmuz’a kadar devam edecek.
Müşterilerin uygulamadan yararlanabilmeleri için ise online.limakuludag.com.tr adresli Limak Enerji Uludağ Elektrik’in sanal şubesi, ‘OlduBil’ mobil uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden taksitlendirme başvurusunda bulunmaları gerekiyor. Şirket ayrıca müşterilerin faturalarının ödeme tarih aralığını ve alt limitlerini kendilerinin belirleyeceği Esnek Fatura Uygulaması ve Kesintisiz Enerji Uygulamasıyla enerji kesim oranında %50’lik bir düşüş sağladı. Son dönemde Askıda Fatura Uygulamasını devreye alan Limak Enerji, 3 taksit uygulaması ile de müşterilerine taksit imkanı sunmuş oldu.
